電火國際有限公司 隱私權政策
生效日期：2026.09.18｜版本：v1.2
第一條 適用範圍
「電火國際有限公司」（下稱「本公司」）尊重並保護使用者之個人資料，依據《個人資料保護法》（下稱「個資法」）制定本隱私權政策，說明本公司於提供電火工業B2B報價系統與會員服務（下稱「本服務」）過程中，如何蒐集、處理及利用使用者之個人資料。
使用者於申請成為本服務會員、或使用本服務任一功能時，即視為已閱讀並同意本政策之內容。
第二條 蒐集之個人資料類別
本公司於提供本服務過程中，將蒐集以下類別之個人資料：
| 資料類別 | 蒐集項目 | 取得方式 |
|---|---|---|
| 註冊資料 | 姓名、Email、公司名稱、統一編號、發票抬頭、名片影像 | 會員申請表單填寫、上傳，或會員於會員中心自行填寫 |
| 登入資料 | 會員提供之姓名、Email | 帳號註冊授權 |
| 消費紀錄 | 成交金額、消費日期、品項、（經銷商）月結對帳與請款紀錄 | 業務登記 LINE 成交訂單、系統自動記錄 |
| 使用紀錄 | 3D 模型下載紀錄、報價清單內容 | 系統自動記錄 |
第三條 蒐集之目的
- 驗證使用者是否符合設計師會員資格
- 提供報價試算、會員階級判斷、優惠折扣計算等本服務核心功能
- 管理 3D 模型檔案之存取權限
- 進行訂單對帳、月結請款、發票開立、客戶服務與爭議處理
- 本公司不會將前述個人資料用於本政策所載目的以外之用途。
第四條 個人資料之利用期間、地區、對象及方式
- 利用期間：自會員資格取得之日起，至會員資格終止並依第六條完成刪除為止。
- 利用地區：中華民國境內，以及本公司所使用之雲端服務（如 Google、Shopify）伺服器所在地區。
- 利用對象：本公司內部負責會員管理、業務對帳之人員；未經使用者同意，不會提供予前述以外之第三方。
- 利用方式：以電子化方式（Google Sheets、Google Drive 等雲端服務）儲存、處理及利用。
第五條 第三方服務揭露
本服務串接以下第三方服務，其個人資料處理方式另受各該服務之隱私權政策規範，建議使用者一併參閱：
- Supabase（帳號登入、會員資料庫、檔案存放）
- Shopify（燈具產品資料來源）
本公司於串接前述服務時，僅傳輸本服務運作所必要之資料範圍，不會提供超出必要範圍之個人資料。
第六條 資料保留期限與刪除
使用者之個人資料，將於會員資格終止後保留 1 年，以利處理可能之交易爭議或法規要求；期間屆滿後，本公司將主動刪除或去識別化處理。
使用者得隨時來信申請刪除帳號及其個人資料，本公司將於受理後合理期間內完成刪除，惟依法令規定須保留者不在此限。
第七條 資料安全維護措施
本公司採取以下措施保護使用者個人資料之安全：
- 會員資料庫存取權限僅限經授權之內部人員
- 透過帳號登入機制，不另行儲存或管理使用者密碼
- 定期檢視資料存取紀錄，防範未經授權之存取
第八條 使用者權利
依個資法規定，使用者就其個人資料得向本公司行使以下權利：
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
使用者得透過第十二條所載聯絡方式提出前述請求，本公司將於合理期間內回覆處理結果。
第九條 資料安全事件通知
如發生個人資料外洩、遭竊取、竄改或其他侵害使用者權益之情事，本公司將依法定程序及時通知受影響之使用者，並採取必要之因應措施。
第十條 未成年人使用
本服務僅提供予具完全行為能力之設計相關從業人員申請使用，不主動向未成年人蒐集個人資料。如發現未成年人未經法定代理人同意提供個人資料，本公司將於知悉後盡速刪除相關資料。
第十一條 政策修訂
本公司保留隨時修訂本政策之權利。修訂後之政策將公告於本服務網站，並自公告之日起生效。使用者於政策修訂後繼續使用本服務，視為同意修訂後之政策內容。
第十二條 聯絡方式
如對本政策或個人資料之處理有任何疑問，歡迎透過以下方式與本公司聯繫：
- 公司名稱：電火國際有限公司
- 網站：dnhloft.com.tw
- 聯絡信箱：dnhloft@gmail.com